Festivalul Lalelelor din Amsterdam

Amsterdam, Olanda, Olanda

Detalii cazare

• Cazare 4 nopti cu mic dejun la hotel Corendon Village 4*, (7.9 – booking.com) • Bonus! Tur panoramic de oras cu ghid local • Bonus! Tur ghidat la cea mai veche fabrica de diamante din lume „Royal Coster Diamonds” • Tururi pietonale cu insotitorul de grup • Insotitor roman de grup pe toata durata programului • Excursie optionala Gradinile de lalele Keukenhof, Rotterdam, Volendam • Transfer Aeroport - Hotel – Aeroport • Zbor Compania Tarom, cu bagaj de cala de 23 kg si bagaj de mana de 8 kg inclus • Asigurare Medicala si Storno Cocktail Travel Protection, optionala, subventionata de Cocktail Holidays, la tarif special (10 euro/persoana)

Descriere Program

Ziua 1 (14.04.2023) Bucuresti – Amsterdam – tur panoramic inclus
Prezentare la Aeroportul Bucuresti-Otopeni Henri Coanda la ora 05:35 pentru imbarcare la cursa TAROM RO361 cu decolare la ora 08.35 spre Amsterdam. Aterizare la Amsterdam la ora locala 10.40.  Dupa preluarea bagajelor, se face transfer de la aeroport in centrul orasului, unde avem programat un tur panoramic de 4 ore cu ghid local: poduri si cladiri ce dateaza din secolele XVII - XVIII, ce se intind de-a lungul canalelor iconice, Palatul Regal din Piata Dam, muzeul de arta Rijksmuseum, Muzeul Van Gogh, Piata Rembrandt, Gara Centrala si faimoasa piață de flori. Jordaan este cel mai popular cartier din Amsterdam, devenit celebru pentru amestecul său de zone rezidențiale cu grădini frumoase, piețe pline de culoare, magazine locale și restaurante de top. Amsterdam este un oraș tanar si vibrant, minunat de explorat pe jos, cu multe poduri pitorești care leagă cele 90 de insule ale orașului. Opt dintre acestea sunt poduri vechi din lemn, inclusiv Magere Brug (Podul Mager), unul dintre cele mai des fotografiate obiective turistice ale orașului. Programul turului panoramic poate suferi modificari pana la data plecarii.
Seara, cazare la Hotel Corendon Village 4* (sau similar).

Ziua 2 (15.04.2023) Amsterdam-Gradinile de lalele Keukenhof, excursie de 1/2 zi si vizita la Royal Coster Diamonds – cea mai veche fabrica de diamante din lume
Mic dejun. Timp liber la dispozitie. Optional va propunem o excursie de ½ zi la Gradinile de lalele Keukenhof, la numai 40 km de Amsterdam, in zona Lisse. Keukenhof este un parc intins pe 32 de hectare, o adevarata expozitie in aer liber cu flori de primavara, considerata cea mai frumoasa gradina din lume. O plimbare printre milioane de flori si copaci seculari este o experienta care cu siguranta nu trebuie ratata!
Dupa amiaza, retur in Amsterdam. Impreuna cu insotitorul roman de grup vom face o vizita la Muzeul producatorului de diamante „Royal Coster Diamonds” – cea mai veche fabrica din lume de lustruire a diamantelor, unde veti avea parte de un tur ghidat. Seara, cazare la Hotel Corendon Village 4* (sau similar).

Ziua 3 (16.04.2023) Amsterdam  - Rotterdam, excursie de 1 zi
Mic dejun. Timp liber sau optional va propunem o excursie de o zi impreuna cu insotitorul de grup, la Rotterdam – orasul cu cel mai mare port din Europa si al doilea cel mai mare oras din Olanda, situat pe malurile bratului sudic al Rinului, Nieuwe Maas.
Rotterdam este un oras cosmopolit, cu reputatia de a fi o Mecca pentru cumparaturi. Metropola dispune de opt cartiere comerciale cu produse variate. Elementele medievale se impletesc cu caracteristici moderne. Cele mai iconice sunt Casele Cubice construite in anii ‘70. Cu aspectul lor in forma de cub, cele 38 de case colorate in nuante de galben si gri, sunt un loc de neratat atunci cand vizitezi Rotterdamul. O alta bijuterie arhitecturala este Casa Alba - constructie uimitoare de zece etaje, realizata in stil Art Nouveau, a fost ridicata in 1898 si este astazi site al Patrimoniului National. Dupa amiaza, retur in Amsterdam si timp liber pentru vizite  individuale. Seara, cazare la Hotel Corendon Village 4* (sau similar).

Ziua 4 (17.04.2023) Amsterdam – Volendam, excursie de 1/2 zi
Mic dejun. Timp liber sau optional va propunem o excursie de ½ zi impreuna cu insotitorul de grup, la Volendam – cel mai vizitat si mai renumit sat pescaresc din intreaga tara.
Este faimos atat pentru vechile barci pescaresti, cat si pentru costumele populare pe care unii localnici le mai poarta si astazi. Aici veti avea ocazia sa vedeti femei purtand traditionala boneta cu varful ascutit, celebra peste tot in lume, un adevarat simbol al Olandei.
Dupa amiaza, retur in Amsterdam. Va recomandam vizita la Heineken Experience si o plimbare impreuna cu insotitorul de grup prin faimosul Cartier Rosu (Red Light District) cu multe baruri si restaurante (aici puteti descoperi gusturile autentice ale bucatariei olandeze). N-ai cum să pleci din Veneţia Nordului fără să gusti celebra plăcintă olandeză cu mere, aromată cu scorţişoară, rom/brandy şi servită cu topping de frişcă. Seara, cazare la Hotel Corendon Village 4* (sau similar).

Ziua 5 (18.04.2023) Amsterdam- Bucuresti
Mic dejun. Timp liber pentru ultimele cumparaturi. Check-out. Transfer hotel-aeroport pentru imbarcare la cursa TAROM RO364, cu decolare spre Bucuresti la ora locala 20.00. Aterizare la aeroport Otopeni-Henri Coanda la ora locala 23:45.

ATENTIE! Persoanele cu nevoi speciale (femei insarcinate, minori neinsotiti, etc) si dizabilitati trebuie sa anunte situatia in cauza, cu toate amanuntele necesare, din momentul inscrierii si confirmarii rezervarii. Nu ne asumam eventualele servicii ce nu pot fi oferite de terti, in cazul in care nu au fost semnalate in rezervare si in contractul de prestari servicii.


Excursii optionale

• Gradinile de lalele Keukenhof
• Rotterdam
• Volendam

Zilele de desfasurarea a excursiilor optionale sunt informative si pot suferi modificari, acestea vor fi reconfirmate de insotitorul de grup la destinatie.
Clientii nu sunt obligati sa le cumpere de la partenerul agentiei noastre (sunt doar recomandate ca servicii sigure); Plangerile si solutionarea acestora se fac la fata locului!


Conditii de realizare a grupului

GRUP MINIM 21 PERSOANE. Pentru un grup de minimum 15 persoane se percepe un supliment de 20 €/persoana. Pentru un grup mai mic de 15 pax, pretul se recalculeaza sau excursia se reprogrameaza. Recalcularea pretului se va face cel mai tarziu cu 21 zile inaintea plecarii.  De asemenea, in cazul unui grup mai mic, agentia isi rezerva dreptul de a schimba compania aeriana sau hotelurile, cu pastrarea standardelor si cu informarea prealabila a turistilor inscrisi. Locurile confirmate suplimentar fata de grupul maxim rezervat, pot fi la un tarif mai mare (in functie de disponibilitatile la avion si cazare) si se supun unor reguli diferite de decomandare.
 


Informatii utile specifice calatoriilor in Olanda

- Olanda este cunoscuta sub numele de Tara lalelelor sau Tara Morilor de Vant;
- Olanda are cea mai mare concentratie de muzee din lume – exista aproximativ 1000 de muzee in Olanda, 42 dintre acestea fiind situate in Amsterdam. Colectiile Van Gogh de la Muzeul Van Gogh si de la Muzeul Kröller sunt cele mai mari din lume;
- Cele mai mari si totodata top cele mai vizitate orase din Olanda sunt Amsterdam, Rotterdam, Haga, Utrecht si Eindhoven;
- Olandezii fac branza din 400 d.H si sunt cel mai mare exportator de branza din lume;
- Amsterdam are 165 de canale de apa, care insumează o lungime totală de peste 100 de kilometri;
- Cele mai populare suveniruri turistice din Olanda includ saboti din lemn (incaltaminte din lemn), mori de vant in miniature si branza;
- KLM (Royal Airline Company), compania aeriana nationala olandeza, este cea mai veche companie aeriana nationala din lume. A fost fondata in 1919;
- Plimbati-va cu o barca cu fundul de sticla pe canalele si in portul Amsterdam. Este o modalitate excelenta de a vedea zonele cele mai interesante ale orasului;
- Orasele mari au o gama larga de restaurante ce va pun la dispozitie diferite preparate internationale. Mancarea indoneziana, o mostenire condimentata a colonizarii Indiilor de Est, este deosebit de buna in Olanda. Un mic dejun olandez consta in general din paine proaspata, branza, carne gatita sau carnati, unt, un ou fiert si dulceata sau miere. Sandvisurile (broodjes) sunt o gustare obisnuita si exista baruri speciale care le servesc. La vremea ceaiului sunt preferate clatitele (poffertjes) cu unt si zahar. Matjes este hering sarat si se gaseste la tonete stradale, precum si tiparul afumat, o alta specialitate marina. Olanda este o tara faimoasa pentru sortimentele de branza - Goudse, Edammer si Leidse, care pot avea aroma de chimion. Bautura spirtoasa locala se numeste jenever si este disponibil in mai multe arome. Cele mai populare marci de bere sunt Amsel si Heineken.
Mâncarea reprezentativă a olandezilor par a fi cartofii prăjiţi. Rumeniţi în ulei până devin crocanţi, sunt însoţiţi, după gust, de maioneză, ketchup si curry. Nu poti plecare din Olanda fara sa gusti sandvişul cu hering crud, uşor marinat, ceapă şi castraveţi muraţi. Un alt fel de mâncare extrem de popular printre olandezi, dar şi printre turişti sunt chifteluţele făcute din carne de vită. Mici, rotunde şi crocante, chifteluţele olandeze se servesc cu muştar, precum micii la noi.


Informatii Utile Generale

•    Trebuie sa va prezentati la aeroport la intalnirea cu reprezentant/insotitor de grup, cu 3 ore inainte de ora anuntata pentru decolarea avionului! Prezentarea biletului de avion la imbarcare este obligatorie! Bagajele permise pentru calatorie – bagaj de cala 23 kg si max.8 kg bagaj de mana pentru fiecare pasager.
•    ATENTIE Biletele de avion sunt nerambursabile si nu permit modificari dupa emiterea lor.
•    Corectitudinea numelor si a datelor personale ale calatorilor, intra in responsabilitatea agentiei intermediare/ a agentului care a efectuat inscrierea,  orice modificare se taxeaza cu 25€/modificare/rezervare pana la emiterea biletelor;
•    Camerele sunt distribuite de receptie, iar cazarea in prima zi si predarea in ultima zi se va face in functie de politica orara a fiecarui hotel si in functie de disponibilitatile de moment (in general cazarea se face dupa ora 14:00, iar predarea camerei pana in ora 12:00);
•    Tipul de camera se solicita de la inscriere. Atentie! Patul dublu (matrimonial) poate fi in unele hoteluri format din doua paturi de o persoana alipite. Al treilea pat poate fi in functie de dotarea fiecarui hotel: pat de o persoana, pat pliant sau o canapea.
•    Exista hoteluri unde copilul pana la 11,99 ani este acceptat sa doarma in pat cu parinti si astfel are gratuitate la cazare sau o reducere foarte mare.
•    Unii hotelierii solicita garantii si plati suplimentare pentru utilizarea facilitatilor din camera (ex.mini bar/frigider, seif, aer conditionat) daca nu este mentionat altfel. Recomandam turistilor, ca in momentul cazarii in hotel, sa solicite la receptie detalii despre aceste costuri suplimentare; la unele hotelurile de 4 si 5 stele se solicita garantie numerar sau card, ce se restituie/deblocheaza la predarea camerei. Aceste sume se blocheaza pentru garantarea platii facilitatilor hotelului;
•    Toate unitatile de cazare, precum si mijloacele de transport sunt clasificate de catre organismele abilitate ale tarilor de destinatie, conform procedurilor interne si normativelor locale, care difera de la o tara la alta;
•    Tinuta decenta este obligatorie pentru orice cina servita la unul din restaurantele hotelului. Domnii au acces cu pantalon lung si incaltaminte inchisa (nu in pantalon scurt si papuci sau sandale), iar doamnele in tinuta decenta.
•    Important! Pe destinatiile externe, mesele festive oferite cu ocazia unor evenimente sau sarbatori sunt diferite fata de cele traditionale romanesti, atat ca meniu, cat si ca durata si divertisment.


Descriere Hotel

Roma: Hotel Corendon Village 4*  - Corendon Village Amsterdam Schiphol Airport - Corendon Village Hotel Amsterdam (corendonhotels.com)  7.9 cota booking.com


Informatii referitoare la Covid-19

Atentie! In situatia continuarii epidemiei de COVID 19, pot intervenii modificari ale conditiilor de calatorie, in sensul schimbarii datei de plecare sau a unor conditii strict administrative locale in tara sau la destinatie, conditii impuse independent de vointa organizatorului programului turistic.
• Informatii referitoare la Covid 19 – conditii de calatorie informative, cu actualizare pe site www.mae.ro – Olanda


Servicii ghid/ insotitor de grup

Cocktail Holidays asigura un insotitor de grup pe perioada mentionata, vorbitor de limba romana. El va supraveghea ca toate serviciile sa fie conforme cu programul prezentat la inscriere. Insotitorul de grup poate efectua modificari programului (schimbarea ordinii desfasurarii acestuia, ore), fara a afecta insa structura serviciilor. In cazul in care exista elemente neconforme fata de programul cumparat, conducatorul de grup trebuie sa depuna toate eforturile pentru a remedia problemele la fata locului.


Mijloace de transport

ATENTIE! Biletele de avion sunt nerambursabile si nu permit modificari dupa emiterea lor.
In cazul pachetelor de servicii care cuprind si transportul cu avionul (zbor regulat), agentia de turism organizatoare nu este raspunzatoare de eventualele modificari ale orelor de plecare si de sosire. Daca transportatorul este vinovat de aceste decalaje va acorda asistenta turistilor conform Regulamentului EC 261 din 2004 al Parlamentului European. Prima zi si ultima zi din sejur sunt destinate deplasarii catre/de la destinatie.
Orele de plecare si sosire sunt informative, ele pot fi modificate de transportator cu un aviz prealabil, iar agentia organizatoare nu poate fi trasa la raspundere pentru eventualele modificari.
Asezarea in microbuz/autocar la destinatie se face de catre insotitiorul de grup, pe baza listei cu ordinea inscrierii la program, incepand cu randul 2 de scaune din mijlocul de transport. Pentru siguranta pasagerilor pe perioada excursiei, primul rand de scaune este rezervat insotitorului de grup si ghidului local.


Asigurari

Prezentul pachet de servicii include:
Asigurare privind protectia in caz de insolventa a agentiei de turism organizatoare Seria I 56653  – valabila pana la 02.01.2024  (emisa de Societatea OMNIASIG VIENNA INSURANCE GROUP S.A.)

Optional, va recomandam sa incheiati asigurarea medicala si storno, Cocktail Travel Protection (fara limita de varsta, fara fransiza, exceptie riscurile asociate imbolnavirii cu Covid -19). Asigurarea se poate achizitiona optional, la tarif subventionat Cocktail Holidays (10 €/persoana)


Informatii despre sejur

Informatiile detaliate despre sejur vor fi inmanate turistilor inainte de plecare si vor cuprinde urmatoarele puncte:
-    Detalii reprezentant Cocktail Holidays pe parcursul excursiei – nume, telefon;
-    Detalii reprezentant Cocktail Holidays in aeroport Romania – nume, telefon;
-    Orar de zbor actualizat;


Modalitate plata si penalizari

In cazul pachetelor din oferta generala - OG, plata se va face dupa cum urmeaza:
- 40% - se plateste imediat dupa confirmarea serviciilor si emiterea facturii;
- 40% - se plateste cu 30zile inaintea datei de plecare;
- 20% - se plateste cu 14zile inaintea datei de plecare
In cazul rezervarilor last minute – LM, confirmarea serviciilor se va face doar in baza platii integrale a serviciilor;
In cazul rezervarilor cu alte tipuri de reduceri se aplica modalitatea de plata din oferta generala
Plata se poate face in lei sau in valuta la cursul de schimb anuntat de Exim Bank din ziua platii.

Penalizarile care se aplica in cazul in care turistul renunta la pachetul de servicii sunt urmatoarele:
- 20% din pretul final - renuntarea se face incepand de la confirmarea serviciilor pana cel putin cu 50zile inainte de inceperea sejururlui;
- 50% din pretul final - renuntarea se face in intervalul 49zile – 31zile inainte de data inceperii sejurului;
- 80% din pretul final - renuntarea se face in intervalul 30zile – 15zile inainte de data inceperii sejurului;
- 100% din pretul final - renuntarea se face cu mai putin de 14 zile inainte de plecare in sejur sau neprezentare;


Eventuale evolutii ale pretului

Preturile agreate la incheierea contractului pot sa creasca sau sa scada in functie de anumiti factori obiectivi.
Cresterile de pret sunt influentate de cresteri ale cursului de schimb, cresteri ale pretului petrolului, cresterea  taxelor de survol, etc. In cazul unei cresteri de pret mai mare de 8%, clientul poate rezilia contractul fara a plati penalizari de retragere.
Scaderile de pret pot fi datorate unor promotii facute de partenerii externi sau de catre agentia organizatoare. Aceste reduceri sunt limitate pentru o anumita perioada timp si pentru un anumit numar de locuri. Promotia poate fi intrerupta inainte de terminarea perioadei de valabilitate fara obligatia din partea organizatorului de a anunta epuizarea locurilor puse in vanzare.
In acelasi timp agentia organizatoare nu are obligatia de a reduce pretul conform promotiei, pentru clientii care au achizitionat anterior acelasi pachet, dar la un pret mai mare.


Date generale despre documentele de calatorie

Cetatenii romani pot intra pe teritoriul Olandei (tara membra a Uniunii Europene), atat cu cartea de identitate valabila, cat si cu pasaportul turistic valabil. Pasapoartele care nu contin semnatura titularului sunt considerate documente de calatorie invalide, iar posesorilor le poate fi refuzata imbarcarea sau intrarea in statul de destinatie.  
•    Asigura-te ca ai actele de identitate valabile pentru toata familia sau grupul de prieteni! Conform legislatiei in vigoare, infantii si copii pana la 14 ani calatoresc DOAR CU PASAPORT !!!
•    Tinerii casatoriti - documentele individuale de calatorie nu trebuie sa fie cele anulate urmare a casatoriei civile!
1.    Pasapoartele diplomatice/ de serviciu - turistii trebuie sa obtina detalii referitoare la deplasare personal de la Ambasada din Bucuresti!
2.    Cetateni straini – trebuie sa intrebe personal la ambasadele din Bucuresti, care sunt procedurile personalizate pentru fiecare nationalitate in parte; Oferim suportul pentru detalii;
Minorii care calatoresc fara parinti trebuie sa aibe un set de documente pentru a trece frontiera.
a.    Daca minorul calatoreste cu un singur parinte, acesta trebuie sa prezinte la frontiera acceptul notarial al parintelui care nu este prezent in deplasare;
b.    Daca minorul calatoreste cu un singur parinte, iar celalalt este decedat, trebuie sa fie prezentat la organele de frontiera certificatul de deces.
c.    Daca minorul calatoreste cu un singur parinte, acestia fiind in divort, trebuie sa prezente la frontiera acceptul notarial al celui de-al doilea parinte. Sau daca divortul s-a terminat, documente doveditoare – hotarare judecatoreasca definitiva de incredintare si copie dupa actul de divort.
d.    Daca minorul calatoreste fara nici un parinte, adultul care-l primeste in grija trebuie prezinte acordul ambilor parinti autentificat la notariat si cazierul juridic.

Date actualizate despre documentele necesare pot fi citite pe www.politiadefrontiera.ro.

Agentia de turism organizatoare nu este raspunzatoare pentru decizia organelor de frontiera de a nu accepta turistul sa paraseasca teritoriul Romaniei sau sa nu-i acorde intrarea pe teritoriul statului unde face sejurul, chiar daca dispune de toate documentele necesare deplasarii.


Informatii Standard

ATENTIE! Conform OG2/ 2018, la momentul ofertarii unui pachet de servicii de calatorie, pe langa informatiile precontractuale din descrierea programului, agentia de turism organizatoare si agentia de turism intermediara trebuie sa furnizeze calatorului si:

Conform OG2/ 2018, la momentul ofertarii unui pachet de servicii de calatorie, atat agentia de turism organizatoare cat si agentia de turism intermediara, trebuie sa furnizeze calatorului informatiile standard valabile pentru acest pachet turistic. Acestea se descarca de pe link-ul: https://informatiicalatorie.cocktailholidays.ro/informatii-standard/

Informatiile de mai sus sunt valabile si vor fi folosite doar in cazul in care Cocktail Holidays este agentia organizatoare, iar agentia de unde se oferteaza / achizitioneaza pachetul actioneaza ca intermediar.

Oferta detaliata si Formularul cu informatii standard sunt parte integranta a contractului privind pachetul de servicii de calatorie achizitionat si nu pot fi modificate decat prin acordul explicit al partilor contractante.
Cocktail Holidays nu isi asuma raspunderea in cazul in care informatiile de mai sus nu sunt inmanate turistilor, la momentul ofertarii pachetelor.


Protectia datelor personale

Prelucrarea datelor cu caracter personal furnizate de fiecare client sunt solicitate de furnizorii de servicii (transport, hoteluri, politie de frontiera, companie asigurari, etc.), iar noi trebuie sa le colectam si sa le transmitem mai departe pentru buna functionare si finalizarea serviciilor turistice.


Nume cazare de la furnizor: Festivalul Lalelelor 4****

Este responsabilitatea unitatii de cazare / a lantului hotelier sau a furnizorului ofertelor de a asigura acuratetea pozelor afisate.
https://www.bjr-vacante.ro nu este responsabil pentru lipsa de acuratete a acestora.

Care sunt cele mai apropiate aeroporturi de Amsterdam?

1. Schiphol Airport (Amsterdam, Olanda)

11 km

2. Rotterdam (Rotterdam, Olanda)

56 km

3. Eindhoven (Eindhoven, Olanda)

106 km

4. Weeze Airport (Dusseldorf, Germania)

121 km

5. International (Antwerp, Belgia)

134 km

6. Twenthe (Enschede, Olanda)

136 km

7. Eelde (Groningen, Olanda)

140 km

8. Brussels Airport (Bruxelles, Belgia)

165 km

9. Moenchengladbach Apt (Dusseldorf, Germania)

168 km

10. Maastricht (Maastricht, Olanda)

172 km

11. Muelheim (Essen, Germania)

176 km

12. International Airport (Dusseldorf, Germania)

177 km

13. Borkum (Borkum, Germania)

180 km

14. Airport (Oostende / Brugge, Belgia)

190 km

15. Emden (Emden, Germania)

190 km

16. Muenster (Muenster / Osnabrueck, Germania)

192 km

17. Merzbrueck (Aachen, Germania)

194 km

18. Airport (Liege, Belgia)

195 km

19. Juist (Juist, Germania)

202 km

20. Norddeich (Norddeich, Germania)

205 km

21. Wevelgem (Kortrijk, Belgia)

207 km

22. Norderney (Norderney, Germania)

208 km

23. Dortmund (Dortmund, Germania)

209 km

24. Brussels S Charleroi (Bruxelles, Belgia)

213 km

25. Cologne (Cologne / Bonn, Germania)

226 km

26. Langeoog (Langeoog, Germania)

227 km

27. Lesquin (Lille, Franta)

235 km

28. Mariensiel (Wilhelmshaven, Germania)

242 km

29. International (Norwich, Marea Britanie)

244 km

30. Wangerooge (Wangerooge, Germania)

251 km

31. Windelsbleiche (Bielefeld, Germania)

253 km

32. Calais Dunkerque (Calais, Franta)

257 km

33. Bremen (Bremen, Germania)

269 km

34. Paderborn (Paderborn / Lippstadt, Germania)

269 km

35. Kent Intl (Manston-Kent Intl, Marea Britanie)

269 km

36. Honington Raf (Bury St Edmunds, Marea Britanie)

278 km

37. Duene (Helgoland, Germania)

279 km

38. Siegerland (Siegen, Germania)

289 km

39. Cuxhaven (Nordholz, Germania)

289 km

Care sunt conditiile de intrare in Olanda?

Chat on Whatsapp

Chat on Whatsapp